Ở đây đã lâu, mình luôn cảm thấy dễ chịu vì thái độ thân thiện và nhiệt tình trong dịch vụ bán hàng của các siêu thị cũng như trung tâm mua sắm ở Thái. Nói chung từ người bán hàng đến người tạp vụ đều cư xử rất niềm nở với khách hàng.
Hôm nay cả nhà đi chơi cuối tuần, dẫn bạn BB đi xem sách và vui chơi một hồi cả nhà quyết định rủ nhau đi ăn kem để giải nhiệt. Dạo này bước sang giữa hè rồi nên càng ngày càng nóng. Ăn xong xuôi thì cái mặt BB tèm lem hết cả, vậy nên phải bế bạn ý vào nhà vệ sinh để rửa ráy cho sạch sẽ. Và đây là đoạn nói chuyện giữa mình và chị tạp vụ phụ trách dọn dẹp khu vệ sinh của trung tâm mua sắm.
- Chị định thay bỉm cho cháu bé à?
- Ồ không, tôi cho cháu rửa mặt mũi, chân tay thôi, cháu vừa ăn kem xong mà.
- Để tôi giúp chị. Nói xong là chị ý ra ấn vòi nước và giữ vòi hộ cho đến khi mình rửa xong cho BB (loại vòi phải ấn giữ thì nước mới chảy ra).
- cảm ơn chị rất nhiều. BB cảm ơn bác đi con.
- chị có cần tôi lấy giấy lau tay cho cháu không?
- ồ, không sao, tôi có khăn lau tay cho cháu đây rồi. Rất cảm ơn chị.
- không có gì ạ. Hi vọng lần sau chị lại dùng dịch vụ của trung tâm chúng tôi. Sau đó chị ý lại tiếp tục đi lau chùi khu vệ sinh nam. :))
Ặc, thú thật là thấy chị nhiệt tình và nói chuyện như vậy, trong lòng mình vừa vui và cũng vừa ngỡ ngàng. Đây là lần đầu tiên mình gặp một người tạp vụ tận tâm với công việc như vậy. Kể lại cho chồng nghe, chồng bảo, em trước đây cứ hay nghĩ bi quan, chứ anh thấy trong xã hội chắc chắn còn rất nhiều người như vậy. :)
Hôm nọ đọc được ở đâu đó câu, nếu bạn làm hết sức mình, dù là công việc bình thường hay lớn lao, thì ắt hẳn bạn đã thành công rồi.
Trộm nghĩ, còn mình, mình đã từng sống, từng làm việc gì đó bằng 100% sức lực của mình chưa. Hình như là ...
No comments:
Post a Comment